【速報】DELL Windows7 無料アップグレードキャンペーン ステータス状況（その七）

予想通りやってくれます、DELLさん

届け予定日が今日（11/4)のお昼休みに確認したときは11/7でしたが今見ると
11/16に変更になっています。当然メールも着ていません。


本当に何時になったら来るのやら…

タグ：Windows7 無料アップグレードキャンペーン

コメント 44

1つ前の記事で、3日到着予定になっていた者です。

さっき確認したら、17日到着予定（管理人さんより1日遅れ？）になってました。
再来週やん・・・。

なんなんでしょうか。この会社は。
本当にナスダック上場会社とは思えん。

こんなことでは、無事ディスクが届いても、まともインストールできるのか心配になってきた。

「データが入っていない。」
「とあるボタンを押すと、エラーが出る。」
「Windows7 home premiumのはずが、Enterpiseが入っていた。」
「Windows Meが入ってるぞ、このやろー！」

なんかこういう事態が続発しそうな予感・・・。

大丈夫かよ！
次回のお届け日、来年の1月22日とかねーだろうな・・・。まさか。
by 俺 (2009-11-04 16:34) 

OMG!

私も１６日に変更されていた！
by SHADOW-D (2009-11-04 16:49) 

いまさらかもしれませんが。１０月初めにstudio540を購入。その後は皆様とほぼ同じ経緯をたどっている者です。11/3にDellアップグレードプログラムで「7ご注文手続きが完了しました。」のメッセージを確認。商品到着予定は、なぜか11/13になっております。ちなみに、ほぼ同時期にエプソンダイレクトでパソコンを購入した友人は10/22の7販売開始直後に7が到着し、インストールを楽しんでます。・・・・、悔しいです！
by 愛し君へ (2009-11-04 17:26) 

皆さん　こんばんは

予想通りの展開に笑えません…
今のところ11/16と11/17があるようですね。

愛し君へさんの11/13が変更されないと良いですが…
by 雪男 (2009-11-04 19:43) 

私も１７日に！（ご注文日　10/30/2009）

この状況に陥ると、オーダーステータスページのこの記述
　　↓
「この情報は毎日更新されますので、ステータスを定期的にチェックしてください。」

と～っても意味深長だと思いませんか？
変化を楽しもう！！
by セ・ブ・ン (2009-11-04 19:44) 

セ・ブ・ンさん　こんばんは

この記載はただの逃げですよね～
この状況は世界中なんでしょうね～
by 雪男 (2009-11-04 20:18) 

時々ROMさせていただいてます。
アメリカでも10月22日から申し込み開始してますが、ほとんど届いていないようです。
予定日を過ぎても到着せず、いきなりブランクになったり、予定日が3－4回変更されてます。
アメリカ人も　”WAITING　GAME”　とあざ笑っています。
ただ現物を手にした人もいるみたいで、早くもe-Bayに出品されています。
http://cgi.ebay.com/Sealed-Dell-Windows-7-Professional-64-Bit-Upgrade-Kit_W0QQitemZ140356720118QQcategoryZ41882QQcmdZViewItemQQ_trksidZp4340.m263QQ_trkparmsZalgo%3DSIC%26its%3DI%252BC%26itu%3DUCI%252BIA%252BUA%252BFICS%252BUFI%26otn%3D10%26ps%3D63
by JAZZMAN (2009-11-05 11:44) 

JAZZMAN　さん　こんにちは

貴重な情報ありがとうございます。アメリカも10/26ですが届いている
人もいるんですね~
予定日も３～４回変わっている人もいるのは…

日本はさらに遅いのかな～もとはどこから発送されているのだろうか？
アメリカからなら早いのも納得
by 雪男 (2009-11-05 12:48) 

初めまして。
dellのwindows7について検索していてここにたどり着きました。
初めて書き込みさせていただきます
自分も最初なかなか登録できず、困っていたのですが、11/1にやっと登録できました。
お届け予定日が11/8だったので、とても楽しみにしていたのですが、
先程確認したところ、お届け予定日が11/23になっていました・・・。
注文した日から20日以上かかるなんてどういうことだ？と思い、
愕然としてしまいました。
こんなことでは、届いてから本当にちゃんとインストールできるのか？とすら思えてきてなりません。

by ken (2009-11-05 14:47) 

はじめまして。
いつもロムって心を慰めさせてもらってます（笑）
私もいつのまにか11/24に・・・。
もうドラクエと同じと達観することにしました。
by しん (2009-11-05 15:56) 

世界中でブーイングの嵐ですね。
10月22日発注で10/28->11/5->11/9->11/13 そして今日ステータスの日付が消えたアメリカ人もいます。
アメリカでは昨日からかなりの到着予定が取り消されてるみたいです。
一番遅い人は12/30の予定も　嘘でしょー！！！
メールを送っても返事がないとあちこち祭りに
アメリカ、イギリス、アーストラリアがこれですから、日本はいつになるやら
6ヶ月はかかると、悲観的な書き込みもありました。
by JAZZMAN (2009-11-05 17:41) 

はじめまして、うちもDELLでパソコンを買ってアップグレード待ちです。
10/22に登録したのですが、不具合があり今日登録しなおしに。
DELLさんマジでしっかりしてくださいよ。もう二度とDELLは信じないことにします
by NO NAME (2009-11-05 17:50) 

自分の場合は
オーダーステータスは

11/7/2009→11/17/2009になりました

発送済み お届け済み という表記もあり
読解しにくいです
by 細菌の子分 (2009-11-05 17:54) 

皆様　こんばんは

海外の情報も入ってきて状況的には世界的な現象のようで(^^ゞ
どうみても管理されていないとしか思えません…

国内で到着した人は今のところ居ないようですね

このような状態はきっとこの作業は外に出していると思われ、
そこでの個人情報はちゃんと管理されているのかがもっぱら
心配な今日この頃です…

ひょっとしてクリスマスプレゼントになったりして(T_T)
by 雪男 (2009-11-05 19:20) 

悲しいですな。
しかし、イーベイ80ドルって・・・。ｗ

しかも、茶色のディスク・・・。
やる気あるのか、この会社は。ｗ

私は難問を抱えています。
なんと11月で引っ越し予定です。

最悪11月には届くと思っていたのですが、これは電話しなきゃいけないかな・・・。
by 俺 (2009-11-05 21:02) 

俺　さん　こんばんは

DELLのディスクは茶色とか紫です
引越しは微妙ですね～オーダー前は可能のようですがオーダー後は
電話ですかね？するとまた順番が変わりそうな気も…

郵便なら転送可能なのですけどね、発注しましたメールに運送屋の
問い合わせ番号があれば運送屋で変更できるのですが…
by 雪男 (2009-11-05 22:32) 

・・・・とほほ。11/13の予定が、11/27に変更されてました。もう、何を信じていいかわかりません。
by 愛し君へ (2009-11-05 23:53) 

こちらに更新されていたのですね。失礼いたしました。

私は先述の通り、10/30申し込みで11/8予定→11/23です。

あぁ…。
by Kuribo (2009-11-06 00:07) 

はじめまして。
DELLの意味不明な登録できない事件から、拝見させていただいていました。

私は自分のPCと家族のPCを2台10/31に同時に登録しました。
やっと登録完了で一安心。のはずが・・・
先日までは2台とも11/7到着予定になっていたのに、
今日確認すると1台目が11/27、２台目が11/22に・・・。
同時に登録したのに何故2台とも到着予定が違うのか意味不明ですよね？？

さらに延びそうな予感が・・・


by つよっち (2009-11-06 01:48) 

自分は11/7から11/22に変更です...
dellには毎回がっかりです。
by knee (2009-11-06 01:51) 

皆さん　おはようございます

ここにきて予定変更が続出していますね…
製造工程もないただの発送作業だけだとおもわれますがここまで
予定が遅くなるのはちょっと納得がいきませんね、しかも相変わらず
未だに何も説明も無い


by 雪男 (2009-11-06 05:32) 

なんの根拠もないですが
7から22になった場合はその中間の
14日か15日頃に届くのではないでしょうか？

自分のＰＣ注文時に早かったのが遅くなって
ちょっとまた早くなったってだけで根拠はないです

早めの日程を表示させて客をひきつけそのあと
わざと多めに遅く表示して少し回復して機嫌をうかがうDELL流システムとか

あんまりこないとそんな妄想も考えてしまいます
by 細菌の子分 (2009-11-06 06:13) 

細菌の子分 おはようございます

基本的にDELLの納期派そのパターンが多いですよね。しかし今回作る物も無いのに…あっDVDってオーダー順にコピーしてろのかな(^^)

by 雪男 (2009-11-06 08:46) 

いやー参りました
アメリカのフォーラムあちこち覗いたのですが、
個人でDVD受け取った人はいないようです
I haven't heard of anyone who has actually received their free Win 7 upgrade media yet.
eBayに出品されているのは、法人に配布されたやつみたいです。
5日到着となっているが、それはこの国では昨日のことだろ、、と突っ込みも入ってまっす。
日付は全く当てにならないようですね。
何処に丸投げしてるんだ！！！
クレームは中国語で書いたほうが良いのかも？
by JAZZMAN (2009-11-06 11:33) 

JAZZMANさん こんにちは

貴重な情報ありがとうございます。そうですか、まだ届いた人居ないんだ^^;一体どうなっているのか？

どこかで質問は英語で書いてくれって返事が着た人がいたので英語で送信しようとすると出来ませんでした、今度は中国語で書いてみようかな(^^)

by 雪男 (2009-11-06 13:29) 

ＸＰ→Vistaの時はどうだったのかな？と思い、調べてみたら

http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X118640/SortID=6025399/

うーん・・・同じような状況
by SHADOW-D (2009-11-06 13:31) 

こんにちは。
私は11/3の朝にオーダーして、ずーっと処理中で、さっきステータスを見ましたら、お届け予定日が12/1になりました。
しかし、なんでＤＶＤ送るだけで１カ月もかかるのでしょう？
dell 訳わかんないです。


by マルクー (2009-11-06 13:41) 

12月1日って酷くね？

DVD焼いてるのかな・・・。

以前、サポートデスクに電話したら、「必ず11月2日にはメールが届き、住所を打ち込んでもらう手順となっています。」と言ってたが来ない。

海外から個別に送ってくるのかな・・・。
ふつう国ごとに生産してるのでは？
by 俺 (2009-11-06 13:57) 

12/1　ひどい！

私も10月にサポートに電話したら「11月の初めにメールが届き、11月中にはキットが届く」と言ってたのに！

俺さんが言うように、今、一枚一枚ＤＶＤ　手焼きせんべいしてるのかもしれませんね。

きっとmade in chaina でしょう。

by マルクー (2009-11-06 14:28) 

こんにちわ。気になってかなり頻繁に見に来ています。
SHADOW-Dが貼ってくださったの見てたらvistaの時はアメリカから直送されているそうで・・
となると住所はローマ字入力推薦だったんでしょうか？日本語で住所登録しちゃいました。あわわ

by 宮野 (2009-11-06 15:37) 

おっと訂正

「SHADOW-Dさん」でした。呼び捨てになってしまいすいません＞＜
by 宮野 (2009-11-06 15:40) 

確か住所入力時に「Japanese」を選んだ記憶がありますから、私自身も日本語で入れましたよ♪

＊宮野さん、気になさらずに♪
by SHADOW-D (2009-11-06 16:05) 

皆様 こんにちは

段々と年内にとどけば良いかなくらいに思えてきますね…
あまり機体をするのは良くなさそうです

住所は海外からでもJapaneseを選択してますので日本まで来ればその先は日本人ですので大丈夫でしょう、今回はどこから送られて来るのでしょうか？アメリカでもまだの様ですし？
by 雪男 (2009-11-06 17:37) 

SHADOW-Dさん雪男さんありがとうございます　
日本語でいいんですね！安心しました。

SHADOW-Dのリンク先の情報にはvistaの時はMNと書いてありました　ミネソタですかね＠。＠　
一旦日本支社に送られますように(-人-)

いずれにしても住所ラベルは印刷だから問題ないですよね！
気長に待ちます　おじゃましました！

by NO NAME (2009-11-06 21:26) 

今頃気づいたのですが・・・

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/win7_faqs?c=jp&l=ja&s=gen

こんなページがあったんですね。
（でも、Q2の答えは間違っているような・・・）
by SHADOW-D (2009-11-06 22:49) 

おはようございます

NO NAME　さん　

日本語はたぶんですよ(^^)
気長に待つしかないのがちょっと悲しいですが…

SHADOW-D

そうなんです、カスタマーケアにあるんですよね、しかしこのFAQの
内容はアップグレードのサイトのFAQに載せるべきですよね
by 雪男 (2009-11-07 06:43) 

詳細がわかってきました
DELLの説明によると、各国に別々の配送業者がいて、この業者が配送計画を立て到着日をインプットしています。
でも実際にはこの業者のところにキットが届かず、在庫が無いので配送できない、そこで到着日変更になっているそうです。
ここからはブロガーの書き込みですが、OEMメーカー向けアップグレードキットの供給は、マイクロソフトが契約しているMENTOR MEDIAという会社が一手に引き受けており、ここが供給遅れの元凶のようです。
ただMENTOR　MEDIAの説明によると、アメリカ国内向けは３０％の出荷を終え、来週にはもう５０％出荷するといっています。
DELLに返品をちらつかせて文句を言ったら、この問題はDELLの責任ではない、マイクロソフトの問題だと言った担当者がいるそうですが、どうもDELLだけの問題ではないみたいですね。
でもアメリカではようやく到着したり、発送完了メールが届きだしています。


by JAZZMAN (2009-11-07 12:31) 

JAZZMAN　さん　こんばんは

貴重な情報をありがとうございます。
MENTOR　MEDIAについてはPCメーカーは結構ちゃんと書いている
んですね～
eMachines 、ACER、GatewayなどはちゃんとMENTOR　MEDIAと
記載してますね～
どうもマイクロソフトの予測が甘かったのですかね
by 雪男 (2009-11-07 20:01) 

どうも　MENTOR MEDIA　が出来の悪い会社のようです。
Vistaの時もあったみたいです。
by Lucia (2009-11-07 23:19) 

Lucia　さん　おはようございます

同じことを繰り返すマイクロソフトもいかがなもんかと…
Ｖｉｓｔａでもそうだったら、その経験を活かして欲しかったですね～
by 雪男 (2009-11-08 05:59) 

（お届け日が）11/16/2009で発送済みになっている人があったとか・・・
某巨大掲示板の書き込みなので、情報としては今一ですが・・・・
このブログへ書き込みされている１１／１６／２００９の方はいかがでしょうか？
by Lucia (2009-11-11 18:46) 

Lucia　さん　こんばんは

私も見ました。しかし発送済み以外の記載がないのがちょっと
どうかな～って見てました(^^ゞ

ちなみに私も11/16ですがオーダー済みのままです、国際便
ならすでに発送済みでないと届かないと思われます。


by 雪男 (2009-11-11 19:57) 

あまりに遅いDellの対応に色々調べて、こちらへ辿り着きました。
2009/10/30に注文後、皆さんと同じ様なDellからの待遇を受けて現在は、2009/11/12発送済みとなっております。トラッキング番号も出ていますが･･･今のところ届きません･･･本当に届くのでしょうか･･･
by ビギナー (2009-11-16 17:07) 

ビギナーさん こんばんは

11/12発送済みだと実際に台北を出るのはその6日後位が今の多いパターンです。

こちらでトラッキング番号が検索出来るようになるとその2,3日後に郵便のEMSで検索出来るようになります。
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4009_1

もう少しかかりそうですね。



by 雪男 (2009-11-16 18:11)