DELL Windows7 無料アップグレードキャンペーン ステータス状況（その四）

ようやく念願の住所確認の作業が本日出来るようになりました。

これまでの状態（「ステータスが「使用不可」でカートに入れるを押していたためか
アップグレードのページにログインするとすでにカートにキットが入っていました。


次は住所等の入力です、必須の下記の項目を入力します。
名前、性（必須）
役職、社名
国（必須）
住所１（必須）
市（必須）
郵便番号（必須）
電話番号（必須）
Eメールアドレス（必須）　Eメールアドレスの確認（必須）


確認画面で住所当の内容を確認して下のほうにある
「本製品の輸出に関する条件と制限事項の同意します。」
の横の「条件と制限事項を表示」を押して同意します、そして「注文を確定」
ボタンをクリックします。


そうすると下記メールが届きます。


メールにはWindows 7 アップグレードキットの発送が完了したら、発送通知メールが届きます。 注文時に明記したとおり、アップグレードキットに関しては返品、および返金は適用できません。
と書かれています。

その後オーダーステータスを確認するとお届け予定は11/07/2009となっています。
案外早いじゃん。だったら初めからもう少しお客さんに説明してもいいと思いますがね

タグ：Windows7 無料アップグレードキャンペーン

コメント 7

私も、お届け予定日が”11/07/2009”です。
予定通りに届けば、休日にセットアップできそうですね～。
by toyoshiki (2009-10-30 22:05) 

toyoshikiさん　こんばんは

11/7の予定通りくることを祈ってます
新規のインストールは早いですがどうなるでしょうか？
by 雪男 (2009-10-30 22:26) 

自分の場合最初の段階のメールはとうとう来ませんでしたが
しかし上記のメールは来ました。予定日は11/07/2009でした。
雪男さんは案外早いと書かれていますが
購入前は勝手に発売日に到着するようなイメージがあって
次に2日に届くイメージがあったので
個人的に7日でも果てしなく遅い気がします。
発売日前のソフトの予約って発売日にピッタリ届くように調整されるのが普通のような気が
by 細菌の子分 (2009-10-31 05:06) 

補足
購入前というのはＰＣ購入前の事です。
by 細菌の子分 (2009-10-31 05:10) 

細菌の子分　さん　おはようございます

最初のメールが来なくても大丈夫なのですね、この辺は何かの
ミスな気がしますね（システム？）

DELLさんお場合、発売日以降にみたいに書いてますのでまあ
仕方ないですよね、ハードベンダーは10/22に届く場合はたしか
ありませんよね？

ソフト単体の場合は10/22着ってあったと思いますがOEMは
取り扱いが別なんでしょうね
by 雪男 (2009-10-31 07:13) 

サポートに電話したら言葉が通じにくく、あげくのはては分かりきった事を説明され、結局HPを確認できたのがそれから2日後でした。
最初は11/7の到着予定だったのに、今確認すると16日に変わっています。
苦情をメールしたので、「嫌がらせ」でしょうか？？？
だいぶサポートの質が落ちましたね！がっかりです。
by DELLがっかり (2009-11-04 17:59) 

DELLがっかり　さん　こんばんは

個人向けサポートはかなり質が落ちましたね…
メールにもまともな回答が来ない状態です…
by 雪男 (2009-11-04 19:45)